FIDLEG Kundeninformation

Gemäss Art. 8 ff. FIDLEG (Finanzdienstleistungsgesetz) | Vemo Group GmbH | Stand: 16. April 2026

Vemo ist eine Marke der Vemo Group GmbH. Sämtliche Verträge, Mandate und Vereinbarungen werden über die Vemo Group GmbH abgeschlossen. Diese Kundeninformation dient der Transparenz gemäss dem Schweizer Finanzdienstleistungsgesetz (FIDLEG).

1. Deine Einstufung

Im Sinne des FIDLEG wirst du als Privatkunde eingestuft. Diese Einstufung gewährt dir den höchsten Anlegerschutz. Das bedeutet:

• Wir informieren dich umfassend über die von uns erbrachten Dienstleistungen, deren Risiken und Kosten.
• Wir prüfen die Angemessenheit und Eignung unserer Empfehlungen für deine persönliche Situation.
• Du profitierst von den vollen Informations-, Dokumentations- und Rechenschaftspflichten gemäss FIDLEG.

Du hast jederzeit das Recht, auf einen höheren Schutzstatus (z.B. professioneller Kunde) zu verzichten. Dies muss schriftlich erfolgen und setzt bestimmte Voraussetzungen voraus.

2. Art der Beratung

Vemo erbringt persönliche, individuelle und unabhängige Anlageberatung auf Honorarbasis. Das bedeutet:

• Persönlich: Wir berücksichtigen deine individuelle finanzielle Situation, deine Kenntnisse, Erfahrungen und Anlageziele.
• Unabhängig: Wir sind an keine Bank, Versicherung oder Produktanbieter gebunden. Unsere Empfehlungen basieren ausschliesslich auf deinem Interesse.
• Keine Vermögensverwaltung: Wir treffen keine Anlageentscheide für dich. Du behältst jederzeit die volle Kontrolle über deine Finanzen und entscheidest selbst über alle Transaktionen.

2a. Was ist (und was ist nicht) Teil der Beratung?

Zur Beratung im Sinne dieses Dokuments gehören:

• Persönliche Gespräche (in Präsenz, per Telefon oder per Video) mit deinem Berater
• Schriftliche Empfehlungen und Dokumente, die dein Berater im Rahmen des Mandats erstellt
• Die für dich erstellte Eignungs- und Angemessenheitsprüfung
• Die mandatsbezogene Nachbereitung und Kommunikation mit deinem Berater

Nicht Teil der Beratung — und damit keine Anlageberatung im Sinne des FIDLEG — sind insbesondere:

• Die Nutzung der Online-Plattform (vemo.ch) und aller dort angebotenen Tools, Rechner, Vergleiche und Simulationen (z.B. 3a-Check, Zinseszins-, Budget-, FIRE-Rechner, Kapitalbezugssteuer-Rechner, Anlagerisiko-Tool, Broker-Vergleich)
• Online-Kurse, Videos, Lernmaterialien, Zertifikate, Notizen, Lesezeichen
• Beispielhafte Modellportfolios, Beispiel-Strategien, Orientierungszahlen und Richtwerte
• Blog-, Wissens- und Newsletter-Inhalte
• Live-Calls, Webinare und Gruppenveranstaltungen
• Community-Bereiche, Kommentare, Chats, Posts anderer Nutzer
• Automatisierte E-Mails, Chat-Nachrichten, WhatsApp-/Telegram-/Instagram-Kommunikation und KI-basierte Antworten

Diese Plattform-Inhalte sind generische Bildungs- und Informationsangebote. Sie sind unabhängig davon, ob du einen Anlageberatungsvertrag mit der Vemo Group GmbH abgeschlossen hast, keine individuelle Empfehlung, werden im Rahmen deines allfälligen Mandats nicht geprüft, überwacht oder verantwortet und lösen keine FIDLEG-Pflichten (insbesondere keine Eignungs- oder Angemessenheitsprüfung, keine Rechenschafts- oder Dokumentationspflicht) aus. Anlageentscheide, die du auf Grundlage dieser Plattform-Inhalte triffst, erfolgen ausschliesslich in deiner Eigenverantwortung und ausserhalb deines Beratungsmandats.

Die Details zu dieser Abgrenzung sind in den AGB unter Ziffer 5.5 geregelt: agb.html.

3. Risiken von Finanzanlagen

Jede Anlage in Finanzinstrumente ist mit Risiken verbunden. Bitte beachte insbesondere:

• Der Wert von Anlagen kann schwanken. Es besteht das Risiko, dass du weniger zurückerhältst als du investiert hast.
• Vergangene Wertentwicklungen sind kein zuverlässiger Indikator für zukünftige Ergebnisse.
• Verschiedene Anlageklassen (Aktien, Obligationen, Immobilien, Rohstoffe etc.) weisen unterschiedliche Risikoprofile auf.
• Währungsrisiken können bei Anlagen in Fremdwährungen auftreten.
• Es gibt keine Garantie für den Erhalt des investierten Kapitals.

Wir informieren dich im Rahmen unserer Beratung über die spezifischen Risiken der empfohlenen Anlagestrategien und -instrumente.

4. Kosten und Vergütung

Vemo arbeitet ausschliesslich auf Honorarbasis. Das bedeutet:

• 0% Provision: Wir erhalten keine Provisionen, Retrozessionen oder sonstige Vergütungen von Drittanbietern.
• Keine versteckten Kosten: Du bezahlst ausschliesslich das vereinbarte Honorar direkt an uns.
• Volle Transparenz: Die Kosten unserer Dienstleistung werden dir vor Mandatserteilung klar und verständlich offengelegt.
• Keine Interessenkonflikte: Da wir nicht an Produktverkäufen verdienen, sind unsere Empfehlungen frei von Interessenkonflikten.

Sollten Retrozessionen oder ähnliche Vergütungen von Produktanbietern anfallen, werden diese vollständig an dich weitergeleitet oder vertraglich ausgeschlossen.

5. Rechts- und Steuerfragen

Unsere Beratung umfasst keine Rechts- oder Steuerberatung. Wir empfehlen dir, bei rechtlichen oder steuerlichen Fragen im Zusammenhang mit deinen Anlagen einen zugelassenen Rechtsanwalt oder Steuerberater beizuziehen.

6. Ombudsstelle

Als Kundin oder Kunde der Vemo Group GmbH hast du das Recht, dich bei Streitigkeiten an eine unabhängige Ombudsstelle zu wenden:

Die Ombudsstelle vermittelt kostenlos und unparteiisch zwischen dir und uns. Du kannst dich jederzeit an die Ombudsstelle wenden, bevor du den Rechtsweg beschreitest.

7. Verantwortliche Stelle