Kurzübersicht (rechtlich nicht verbindlich): Vemo ist eine digitale Lernplattform für Finanzwissen mit Tools, Kursen, Community und optionaler Terminbuchung für ein unverbindliches Erstgespräch. Die Nutzung der Plattform stellt keine Anlageberatung, keine Finanzberatung, keine Vermögensverwaltung und keine Empfehlung dar. Sämtliche Inhalte, Rechner, Modelle und Tools dienen ausschliesslich der Bildung und Information. Eine allfällige Anlageberatung durch die Vemo Group GmbH erfolgt ausschliesslich auf Grundlage eines separat unterzeichneten Anlageberatungs- oder Finanzplanungsvertrags und umfasst ausschliesslich die darin vereinbarten persönlichen 1:1-Interaktionen mit dem zuständigen Berater. Auch bei bestehendem Beratungsvertrag ist die Nutzung der Plattform und aller Online-Dienste ausdrücklich nicht Teil der Anlageberatung (Details in Ziffer 5.5).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Nutzer bzw. Nutzerin (nachfolgend «Nutzer» oder «Sie») und der
Vemo Group GmbH
Sihlbruggstrasse 105, 6340 Baar, Schweiz
UID: CHE-304.115.299 | CH-ID: CH-100-4818815-7
Handelsregister des Kantons Zug
E-Mail: info@vemo.ch | Telefon: +41 79 357 48 04
(nachfolgend «Anbieterin», «Vemo» oder «wir»).
Diese AGB gelten für die Nutzung der Website und Plattform unter vemo.ch (nachfolgend «Plattform») einschliesslich aller darauf angebotenen Tools, Rechner, Kursinhalte, Community-Funktionen, Buchungsfunktionen, Chats und sonstiger Dienste (zusammen «Dienste»).
Mit der Registrierung, dem Aufrufen kostenpflichtiger Inhalte oder der Nutzung der Buchungsfunktion erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Sofern Sie mit der Anbieterin einen separaten Vertrag abschliessen — insbesondere einen Anlageberatungsvertrag, Finanzplanungsmandat, Coaching-Vertrag oder einen Partner-/Berater-Vertrag — so gehen die Bestimmungen dieses separaten Vertrags diesen AGB im Kollisionsfall vor.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, auch wenn die Anbieterin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht oder die Leistung vorbehaltlos erbringt.
Die Plattform bietet insbesondere folgende Dienste an:
Sämtliche Dienste der Plattform sind generische Bildungs- und Informationsangebote. Sie
Eine Anlageberatung oder Finanzplanung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage eines separat unterzeichneten Beratungsvertrags mit der Vemo Group GmbH und ausschliesslich im Rahmen der darin vereinbarten 1:1-Interaktionen mit dem zuständigen Berater (siehe Ziffer 5, insbesondere Ziffer 5.5). Für ein solches Mandat gelten die entsprechenden separaten Verträge und ergänzend die FIDLEG-Kundeninformation unter /fidleg.html. Die Nutzung der Plattform ist auch bei bestehendem Beratungsvertrag ausdrücklich nicht Teil des Beratungsmandats (vgl. Ziffer 5.5).
Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte, Tools, Funktionen, Oberflächen und Preismodelle jederzeit zu ändern, zu ergänzen, einzuschränken oder einzustellen. Bei wesentlichen Änderungen, die kostenpflichtig erworbene Inhalte nachteilig betreffen, wird die Anbieterin Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit informieren.
Die Nutzung bestimmter Dienste (z.B. Kurse, Community, Buchungen, bezahlte Inhalte) setzt eine Registrierung voraus. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie
Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten (Passwort, Zwei-Faktor-Codes, OAuth-Verknüpfungen) und für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Sie sind verpflichtet, verdächtige Aktivitäten unverzüglich an info@vemo.ch zu melden.
Pro natürlicher Person darf nur ein Konto eröffnet werden. Die Weitergabe oder gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten ist untersagt. Die Anbieterin ist berechtigt, Mehrfachkonten zu sperren.
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, ein Konto zu eröffnen oder freizuschalten, und kann die Eröffnung ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Mit der Registrierung (Bestätigung der entsprechenden Checkbox), mit dem Abschluss eines Abonnements, mit dem Kauf eines Einzelkurses oder mit der Buchung eines Beratungstermins bestätigen Sie, dass Sie
gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (AGB, Datenschutzerklärung) wird von der Anbieterin gespeichert und ist jederzeit unter vemo.ch/agb bzw. vemo.ch/datenschutz abrufbar. Sie können die Dokumente ausdrucken oder als PDF speichern.
Über die Plattform können Sie ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch mit einem Mitarbeitenden der Vemo Group GmbH oder einem von uns zugewiesenen Honorarberater buchen. Zweck dieses Gesprächs ist das gegenseitige Kennenlernen, die Klärung Ihres Anliegens und die Prüfung, ob eine kostenpflichtige Beratung oder Finanzplanung sinnvoll ist.
Das Erstgespräch stellt noch keine Anlageberatung dar. Es begründet keinen Beratungsvertrag und keine Beratungspflicht der Anbieterin.
Entscheiden sich beide Parteien nach dem Erstgespräch für eine Zusammenarbeit, wird ein separater Anlageberatungs-, Finanzplanungs- oder Coaching-Vertrag unterzeichnet. Erst ab diesem Zeitpunkt besteht zwischen Ihnen und der Anbieterin ein Beratungsmandat mit den sich daraus ergebenden Pflichten (inkl. FIDLEG-Kundensegmentierung, Eignungs- und Angemessenheitsprüfung).
Mit Buchung eines Erstgesprächs stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Ihre Kontakt- und Terminangaben sowie Ihre freiwillig gemachten Angaben zu Ihrer finanziellen Situation (z.B. Säule 3a, monatliche Sparrate, Portfolio-Angaben) an den für Sie zuständigen Berater der Vemo Group GmbH oder an einen von uns ausgewählten externen Honorarberater weitergegeben werden. Details hierzu ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Die Plattform gibt weder automatisiert noch durch Mitarbeitende ausserhalb eines unterzeichneten Beratungsvertrags Empfehlungen zum Kauf, Verkauf oder Halten von Finanzinstrumenten. Inhalte wie «Modellportfolios», «Strategien», «3a-Empfehlungen» oder «Anbieter-Vergleiche» dienen ausschliesslich der Illustration und Veranschaulichung von Zusammenhängen und Kostenstrukturen.
Für Nutzer mit bestehendem Anlageberatungs-, Finanzplanungs- oder Coaching-Vertrag mit der Vemo Group GmbH gilt ausdrücklich:
Ein mit der Anbieterin abgeschlossener Anlageberatungs-, Finanzplanungs- oder Coaching-Vertrag umfasst ausschliesslich die persönliche, individuelle 1:1-Beratung zwischen Ihnen und dem im jeweiligen Vertrag namentlich genannten Berater (insbesondere Termine in Präsenz, per Telefon, per Video oder in schriftlicher Form im Rahmen des Mandats).
Die Nutzung der Plattform (vemo.ch und alle zugehörigen Dienste) ist vom Geltungsbereich des Beratungsvertrags ausdrücklich ausgenommen. Dies betrifft insbesondere, aber nicht abschliessend:
Diese Inhalte sind, unabhängig davon, ob Sie einen Beratungsvertrag mit der Anbieterin abgeschlossen haben oder nicht, generische Bildungs- und Informationsangebote. Sie
Soweit Sie Plattform-Inhalte konsumieren, treffen Sie die Entscheidungen über die Nutzung dieser Inhalte (insbesondere allfällige Anlageentscheide) ausschliesslich eigenverantwortlich und ausserhalb eines Beratungsmandats. Die Anbieterin haftet für Plattform-Inhalte ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB (insbesondere Ziffer 14) und nicht aus einem Anlageberatungs- oder Finanzplanungsmandat, auch wenn ein solches Mandat besteht.
Eine individuelle Empfehlung, Auftragsabwicklung oder Anlageberatung entsteht ausschliesslich durch die im Beratungsvertrag ausdrücklich vereinbarten 1:1-Interaktionen mit dem zuständigen Berater (inkl. deren Nachbereitung und der im Mandatsrahmen erstellten Dokumente). Alle sonstigen Kommunikationen — insbesondere automatisierte E-Mails, KI-basierte Antworten, Newsletter, Community-Beiträge, Chat-Nachrichten in der Plattform oder Bot-Antworten — sind keine Anlageberatung.
Bei Zweifeln über die Zuordnung einer Information oder Kommunikation zu Ihrem Beratungsmandat wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen Berater unter info@vemo.ch.
Die aktuellen Preise für Einzelkurse, Abonnements und Zusatzleistungen sind auf der Plattform ersichtlich. Preise in Schweizer Franken (CHF) verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, inklusive allfälliger schweizerischer Mehrwertsteuer.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. (North Wall Quay, Dublin, Irland) bzw. Stripe, Inc. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe. Kreditkarten- und Kontodaten werden niemals auf den Servern der Anbieterin gespeichert oder verarbeitet.
Einzelkurse sind bei Bestellung sofort zur Zahlung fällig. Abonnements werden zum Beginn jeder Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) im Voraus belastet. Bei Zahlungsausfall (z.B. Rückbuchung, abgelehnte Kreditkarte) kann die Anbieterin den Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte sperren, bis die Zahlung beglichen ist.
Die Anbieterin kann für einzelne Abonnements eine kostenlose Testphase anbieten. Die genaue Dauer und die Bedingungen werden vor Abschluss angezeigt. Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement automatisch kostenpflichtig, sofern nicht vorher gekündigt wird.
Die Anbieterin behält sich vor, Preise zu ändern. Für laufende Abonnements gelten Preisänderungen frühestens ab der nächsten Verlängerungsperiode, und die betroffenen Nutzer werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht bis zum Inkrafttreten durch Kündigung, gilt die Änderung als akzeptiert.
Für Kunden ausserhalb der Schweiz kann die Anbieterin berechtigt oder verpflichtet sein, lokale Umsatzsteuer (VAT, MwSt.) in Rechnung zu stellen. Die jeweils anwendbare Steuer wird beim Checkout ausgewiesen.
Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU oder dem EWR und handeln zu nicht gewerblichen Zwecken, können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) widerrufen an: info@vemo.ch.
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (z.B. Streaming, Download, Freischaltung von Kursen), sobald Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis vom Wegfall des Widerrufsrechts bestätigt haben. Diese Zustimmung wird beim Kauf explizit abgefragt.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden erhaltene Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg zurückerstattet. Eine anteilige Erstattung bei teilweise genutzten Inhalten ist nicht geschuldet, soweit der Nutzer der sofortigen Ausführung zugestimmt hat.
Kostenlose Konten können jederzeit vom Nutzer in den Einstellungen gelöscht werden.
Abonnements laufen für die gewählte Periode (monatlich oder jährlich) und verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit, sofern nicht spätestens bis zum Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt jederzeit über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an info@vemo.ch.
Bereits bezahlte Perioden werden bei ordentlicher Kündigung nicht anteilig zurückerstattet. Der Zugriff bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.
Die Anbieterin kann das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung kündigen, insbesondere bei
Im Falle einer berechtigten ausserordentlichen Kündigung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Entgelte.
Mit der Freischaltung erhalten Sie ein einfaches, persönliches, nicht-übertragbares, nicht-unterlizenzierbares und widerrufliches Nutzungsrecht an den Kurs- und Toolinhalten zum privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch über die Plattform. Alle darüber hinausgehenden Rechte verbleiben bei der Anbieterin.
Untersagt ist insbesondere:
Bei einem Verstoss ist die Anbieterin berechtigt, das Konto ohne Vorwarnung zu sperren und Schadenersatz einschliesslich entgangenem Gewinn geltend zu machen.
Sie sind allein verantwortlich für Inhalte, die Sie auf der Plattform einstellen oder an die Anbieterin senden (Community-Posts, Kommentare, Chatnachrichten, Feedback, Fotos, Videos, Anhänge). Sie sichern zu, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, irreführenden oder werbenden Inhalte enthalten.
Für Inhalte, die Sie öffentlich oder gegenüber der Anbieterin einstellen, räumen Sie der Anbieterin ein unentgeltliches, weltweites, nicht-exklusives, übertragbares und unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs der Plattform zu vervielfältigen, anzuzeigen, zu bearbeiten (z.B. Kürzungen, Moderation), zu speichern und zu veröffentlichen. Das Urheberpersönlichkeitsrecht bleibt unberührt.
Die Anbieterin ist berechtigt (aber nicht verpflichtet), Nutzerinhalte zu moderieren, zu verbergen, zu löschen oder zu sperren. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
Beiträge anderer Nutzer in Community, Chats oder Kommentaren stellen keine Anlageberatung dar und geben nicht die Meinung der Anbieterin wieder. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Nutzerinhalte.
Sie erhalten von der Anbieterin transaktionelle E-Mails (z.B. Registrierung, Passwortänderung, Rechnung, Buchungsbestätigung, Kündigungsbestätigung), die für die Vertragserfüllung notwendig sind und nicht abbestellt werden können, solange ein Vertragsverhältnis besteht.
Newsletter und Werbekommunikation (inkl. produktbezogene Hinweise) werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung versendet. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. per Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an info@vemo.ch.
Sofern Sie uns über einen Messenger (WhatsApp, Telegram, Instagram-Direktnachricht) kontaktieren oder sich für einen Chatbot-Dienst anmelden, verarbeiten wir Ihre dort übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Messenger-Anbieters. Sie können den Kontakt jederzeit beenden und die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Die Anbieterin setzt automatisierte Systeme und KI-Services (insbesondere von Anthropic PBC und OpenAI OpCo, LLC) für folgende Zwecke ein:
Es findet keine ausschliesslich automatisierte Einzelfallentscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO bzw. Art. 21 nDSG mit rechtlicher Wirkung statt. Entscheidungen über Vertragsschluss, Beratung, Preisgestaltung oder Sperrung von Konten werden stets durch Menschen überprüft und getroffen.
KI-Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig oder irreführend sein. Die Anbieterin prüft KI-generierte Inhalte vor Veröffentlichung, übernimmt jedoch keine Garantie für vollständige Fehlerfreiheit.
Soweit die Anbieterin ein Empfehlungsprogramm anbietet (z.B. Prämie pro erfolgreicher Empfehlung), gelten ergänzend die Bedingungen des Programms, die bei der Teilnahme eingesehen werden können. Die Anbieterin behält sich vor, das Programm jederzeit anzupassen oder einzustellen. Missbrauch (z.B. Selbstempfehlung, Fake-Accounts) führt zum Ausschluss und zur Rückforderung allfälliger Prämien.
Wichtiger Haftungshinweis: Die auf der Plattform angebotenen Inhalte, Rechner, Tools, Kurse, Modelle, Beispiel-Portfolios, Statistiken, Strategievorschläge und Anbietervergleiche dienen ausschliesslich der allgemeinen Bildung und Information. Sie sind keine individuelle Anlageberatung, keine Empfehlung zum Kauf, Verkauf oder Halten von Finanzinstrumenten, keine Steuerberatung, keine Rechtsberatung und keine Versicherungsberatung.
Alle Darstellungen, Renditeannahmen, historischen Daten, Modellrechnungen und Prognosen sind unverbindlich. Vergangene Wertentwicklungen sind kein verlässlicher Indikator für zukünftige Ergebnisse. Jede Anlage in Finanzinstrumente ist mit Verlustrisiken (bis hin zum Totalverlust) verbunden, die der Anleger allein trägt.
Die Anbieterin haftet nicht für finanzielle Verluste, Steuerfolgen, entgangene Renditen oder sonstige Schäden, die aufgrund von Entscheidungen entstehen, die der Nutzer auf Grundlage der auf der Plattform zugänglichen Inhalte, Rechner, Tools, Kurse oder Community-Beiträge trifft. Solche Entscheidungen trifft der Nutzer ausschliesslich eigenverantwortlich.
Die Plattform enthält Links und Verweise zu externen Websites, Anbietern und Dokumenten. Für deren Inhalte, Verfügbarkeit und Richtigkeit übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene, fehler- oder virenfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, Infrastrukturprobleme, Angriffe Dritter, höhere Gewalt oder Ausfälle von Vorleistern (insbesondere Supabase, Stripe, Vercel, Google, Meta, Monday.com, Resend, Anthropic, OpenAI) können den Zugang vorübergehend oder dauerhaft einschränken.
Die Anbieterin trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten (Details siehe Datenschutzerklärung). Trotzdem kann eine absolute Sicherheit nicht gewährleistet werden. Die Anbieterin haftet nicht für Datenverluste, die durch höhere Gewalt, Ausfälle von Vorleistern, Hacker- oder Cyberangriffe, Fehler des Nutzers (z.B. Verlust von Zugangsdaten, unsichere Endgeräte) oder nicht durch die Anbieterin zu vertretende Ursachen entstehen. Der Nutzer ist selbst verpflichtet, wichtige Inhalte, Notizen und Daten bei Bedarf zu sichern.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Anbieterin nur für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für Hilfspersonen, für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Nutzungsausfall und immaterielle Schäden ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungen (insbesondere nach Produkthaftungs- und Datenschutzrecht sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit) bleiben unberührt.
Soweit die Anbieterin haftet, ist die Haftung pro Schadenereignis und insgesamt auf die Summe der vom Nutzer in den letzten 12 Monaten an die Anbieterin geleisteten Entgelte, höchstens jedoch auf CHF 1'000, begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.
Sämtliche Ansprüche des Nutzers gegen die Anbieterin verjähren, soweit gesetzlich zulässig, innerhalb von 12 Monaten ab Kenntnis des schadenbegründenden Ereignisses.
Der Nutzer stellt die Anbieterin von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser AGB, von Rechten Dritter oder gesetzlichen Vorschriften durch den Nutzer resultieren, einschliesslich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich nach Massgabe der Datenschutzerklärung, welche integraler Bestandteil dieser AGB ist. Sie gilt als gelesen und akzeptiert mit Zustimmung zu diesen AGB.
Sämtliche Rechte an Inhalten der Plattform (Marken, Logos, Design, Videos, Texte, Grafiken, Quellcode, Datenbanken, Tools, Rechner, Cover-Bilder, KI-generierte Inhalte) stehen ausschliesslich der Anbieterin oder ihren Lizenzgebern zu und sind urheber-, marken- und wettbewerbsrechtlich geschützt. Eine Nutzung ausserhalb der in Ziffer 9 eingeräumten Lizenz bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
Die Anbieterin haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind (z.B. Krieg, Terror, Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Anordnungen, Internet-Ausfälle auf Infrastruktur-Ebene, DDoS-Angriffe, Ausfall zentraler Vorleister).
Der Nutzer darf Rechte und Pflichten aus diesen AGB nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin übertragen. Die Anbieterin ist berechtigt, Rechte und Pflichten auf verbundene Unternehmen oder im Rahmen einer Geschäftsübertragung auf Dritte zu übertragen.
Die Anbieterin kann diese AGB jederzeit anpassen, z.B. bei Änderungen der Rechtslage, neuer Funktionen oder Dienstleistungen. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist bzw. nutzt er die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Im Fall des Widerspruchs ist die Anbieterin berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Inkrafttreten der neuen AGB zu beenden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zug, Schweiz. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/EWR bleiben zwingende Gerichtsstände am Wohnsitz des Verbrauchers vorbehalten.
Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Anlageberatung oder Finanzplanung im Sinne des FIDLEG ist die Ombudsstelle OFD (Ombudsstelle Finanzdienstleister, Bleicherweg 10, 8002 Zürich, www.ofd-llp.ch) zuständig. Details entnehmen Sie der FIDLEG-Kundeninformation.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Vemo Group GmbH
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